ხმოვანი AI-ის გზამკვლევი

როგორ იგეგმება ქართულენოვანი ხმოვანი ასისტენტი მომხმარებლის მხარდაჭერისა და გაყიდვებისთვის.

სცენარი

ხმის ასისტენტმა უნდა იცოდეს, რას პასუხობს, რა დეტალს აგროვებს და როდის გზავნის მოთხოვნას ადამიანთან.

საუბრის შედეგი უნდა შევიდეს CRM-ში ან სამუშაო პროცესში ისე, რომ კონტექსტი არ დაიკარგოს.

სისტემის ხარისხი იზომება პასუხის სისწორით, გადამისამართების ხარისხითა და გადაწყობილი მოთხოვნებით.